隐私政策

本政策适用于活力伊利及其关联公司（以下简称“我们”或“伊利”）。提供的产品和服务及其延伸的功能，包括伊利网站、客户端、小程序、元服务、活力伊利以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。

欢迎您使用活力伊利，伊利一直重视用户的隐私以及个人信息保护。您在使用我们的小元服务及服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制、删除和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。本隐私政策将帮助您了解以下内容：

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

● 我们可能收集的信息：

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1.您提供的信息：

您在使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件等；

您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息；

其他方分享的您的信息；

其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。

2.我们获取的您的信息

您使用服务时我们可能收集如下信息：

位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息；您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

● 我们可能如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

向您提供服务；

在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

软件认证或管理软件升级；

让您参与有关我们产品和服务的调查。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.事先获得您明确的同意或授权；

2.根据现有的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您提供身份证明文件进行身份验证，以保障账户安全。

● 我们可能分享的信息

除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：

我们可能将您的个人信息与第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：

向您提供我们的服务；

实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；

理解、维护和改善我们的服务

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：

遵守适用的法律法规；

遵守相关政府机关的要求；

为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息（我们将在本政策中对涉及到的个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

●第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品或服务。

与服务有关的公告，我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：

伊利十分重视对未成年人个人信息的保护，我们鼓励未满十八岁的未成年人在父母或监护人指导下使用我们的服务。伊利将严格按照国家法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

我们不会主动、直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母、监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们会在法律允许或父母、监护人同意的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

我们建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。如事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册、使用了我们的产品或服务，我们将会于监护人写上，并尽快删除其个人信息。

除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；

为更好地提供服务，我们可能适时修订本《隐私政策》。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所享有的正当权利。我们将会于【活力伊利元服务】公告或以其他方式（包括但不限于邮件、短信）通知您相关内容的更新，也请您访问伊利以便了解最新的隐私政策。

为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在【活力伊利元服务】查看本政策。

1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。

2.一般情况下，我们将于活力伊利日内回复。如果您对我们的恢复不满意，或认为我们对某些信息的处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

用户协议

请您在使用本活力伊利提供的任何服务前仔细阅读并确认您已充分理解服务条款，您主动勾选用户协议确认页面的活力伊利即视为您已阅读、了解并完全同意用户协议的各项内容。

内蒙古伊利实业集团股份有限公司（以下简称“本公司”）按照下列条款与条件提供信息和产品，您在本协议中亦可被称为“用户”，以下所述条款和条件将构成您与本公司，就您使用提供的内容所达成的全部协议（以下称“本协议”）。

●说明

本公司向您提供包括但不限于电商购物、物流配送、游戏、使用、充值、客户服务、资讯、论坛交流等服务（以下称“本服务”）。本公司针对本服务所制定的相关规定，包括但不限于本公司在元服务+内运营的所有用户账户、产品、营销活动等，以及本公司对用户账号使用及管理、游戏充值等服务制定的相关服务协议、规则。本公司在此提示用户，请您在使用本服务前详细阅读本协议的所有内容，尤其是免除、限制本公司责任或者限制用户权利的条款（特别是粗体下划线标注的内容），如您对本协议有任何疑问，请向本公司内蒙古伊利实业集团股份有限公司进行咨询。一旦您使用本服务，即表示您已阅读并完全同意接受本协议项下所述条款和条件的约束。如果您不同意本协议的任何条款，请您不要使用本服务。未成年人应经其监护人陪同阅读本服务协议并表示同意，方可接受本服务协议。监护人应加强对未成年人的监督和保护，因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者本公司利益的，应由监护人承担责任。

1、本公司及其关联公司（关联企业指与本公司存在直接或间接，股权或以协议安排等其他形式的控制与被控制关系，以及对公司运营具有重大影响关系的公司法人）享有并保留以下各项内容完整的、不可分割的所有权及/或知识产权：

（1）元服务平台相关的软件、技术、程序、代码、用户界面等；

2、本公司提供的服务内容中所涉及的产品，文字、软件、声音、图片、动画、录像、图表等，均受相关知识产权法以及其他相关法律的保护。未经本公司或者其他相关权利人授权，用户不得复制、使用、修改、摘编、翻译、发行,第三方未经本公司及/或其相关权利人的书面许可，不得以任何方式擅自进行使用。

1、本公司向用户提供的服务均是在依"现状"提供，本公司在此明确声明对本服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、准确性、及时性、可持续性等。

2、用户理解并同意自行承担使用本服务的风险，且用户在使用本服务时，应遵循中国法律的相关规定，由于用户行为所造成的任何损害和后果，本公司均不承担除法律有明确规定外的责任。

3、不论在何种情况下，本公司均不对由于网络连接故障、通讯线路、第三方网站、电脑硬件等任何原因给用户造成的任何损失承担除法律有明确规定外的责任。

用户行为规范

1、用户在本元服务注册时，不得使用虚假身份信息。用户应当妥善保存其账户信息和密码，由于用户泄密所导致的损失需由用户自行承担。如用户发现他人冒用或盗用其账户或密码，或其账户存在其他未经合法授权使用之情形，应立即以有效方式通知本公司。用户理解并同意本公司有权根据用户的通知、请求或依据判断，采取相应的行动或措施，包括但不限于冻结账户、限制账户功能等，本公司对采取上述行动所导致的损失不承担除法律有明确规定外的责任。

2、用户在使用本服务时须遵守法律法规，不得利用本服务从事违法违规行为，包括但不限于：

（1）发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；

（2）发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

（3）恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；

（4）发布、传送、传播广告信息及垃圾信息；

（5）其他法律法规禁止的行为。

3、用户不得利用本服务进行任何有损本公司及其关联企业之权利、利益及商誉，或其他用户合法权利之行为。

4、用户不得基于本服务从事制作、使用、传播“活动漏洞”、“恶意插件”等侵害本公司合法权益的行为。如有违反，本公司将依据中国现行法律法规及本公司的相关规定予以处理。

5、虚拟财产转移服务外，用户不得通过任何方式直接或变相进行账号、商品等财产的转移。

6、用户不得从事作弊等损害平台及其他用户利益的行为。用户承诺接受本公司对其用户数据进行分析，当本公司发现其数据异常时，本公司可根据自己的独立判断认定其为作弊。

7、用户不得从事任何利用本公司平台系统漏洞进行有损其他用户、本公司或互联网安全的行为。

8、用户知悉并确认，本公司通过公告、邮件、短信、账户通知以及用户在账户中登记的即时通讯工具等方式，向用户发出关于本服务的通知、规则、提示等信息，均为有效通知。该等信息一经公布或发布，即视为已送达至用户。